1. Voditelj obrade
Infera M (poslovno ime vlasnika obrta), Varaždin, Hrvatska, EU, je voditelj obrade odgovoran za vaše osobne podatke. Kontakt: info@infera-m.com
2. Podaci koje prikupljamo
Osobne podatke prikupljamo samo kada ih dobrovoljno dostavite putem naše web stranice, konkretno putem kontaktne forme "Definirajte rješenje". Podaci mogu uključivati:
- Ime i naziv tvrtke
- Email adresu i telefonski broj
- Industriju i područja interesa
- Opis vaših poslovnih potreba
- Dokumente koje dobrovoljno učitate (računi, ugovori, natječaji)
Ne koristimo kolačiće za praćenje. Ne koristimo analitičke alate. Ne prikupljamo podatke automatski osim standardnih serverskih zapisa (IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa) nužnih za sigurnost i tehnički rad.
3. Svrha obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:
- Odgovor na vaš upit — za pripremu prijedloga na temelju informacija koje nam dostavite
- Demonstracija mogućnosti platforme — ako učitate primjer dokumenta, obrađujemo ga kako bismo vam pokazali što naš AI ekstrahira
- Komunikacija — za praćenje vašeg zahtjeva putem emaila ili telefona
Pravna osnova za obradu je legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR) za odgovaranje na upite, te privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR) za obradu učitanih dokumenata.
4. Obrada dokumenata
Ako učitate dokument putem naše forme ili tijekom konzultacije, napominjemo:
- Učitani dokumenti obrađuju se isključivo za demonstraciju mogućnosti platforme
- Dokumenti se ne pohranjuju duže od vremena potrebnog za analizu (maksimalno 30 dana)
- Dokumenti se ne dijele s trećim stranama
- Možete zatražiti trenutno brisanje bilo kojeg učitanog dokumenta u bilo kojem trenutku
- AI obrada može uključivati API servise trećih strana (OpenAI, Anthropic) — podaci poslani tim servisima podliježu njihovim ugovorima o obradi podataka i ne koriste se za treniranje modela
5. Pohrana podataka i sigurnost
Vaši podaci pohranjeni su na serverima unutar Europske unije. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka, uključujući enkriptirani prijenos (TLS/SSL), kontrole pristupa i redovite sigurnosne provjere.
Podnesci putem forme obrađuju se kroz FormSubmit.co, koji vaše podatke prenosi putem emaila u naš namjenski pretinac. FormSubmit.co ne pohranjuje podatke iz forme nakon prijenosa.
6. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za gore navedene svrhe:
- Podaci o upitu: do 12 mjeseci od zadnjeg kontakta, ili dok ne zatražite brisanje
- Učitani dokumenti: maksimalno 30 dana, potom se trajno brišu
- Serverski zapisi: maksimalno 90 dana
7. Vaša prava
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:
- Pristup — zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama
- Ispravak — zatražiti ispravljanje netočnih podataka
- Brisanje — zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav")
- Ograničenje — zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
- Prenosivost — zatražiti vaše podatke u strojno čitljivom formatu
- Prigovor — uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
- Povlačenje privole — u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na info@infera-m.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr.
8. Usluge trećih strana
Naša web stranica koristi sljedeće usluge trećih strana:
- Google Fonts — za tipografiju (DM Sans, Space Mono). Google može prikupljati anonimizirane podatke o korištenju. Google Politika privatnosti
- FormSubmit.co — za obradu formi. Podaci se prenose putem emaila i FormSubmit ih ne pohranjuje. formsubmit.co
Ne koristimo piksel za praćenje na društvenim mrežama, oglašivačke kolačiće niti analitiku trećih strana.
9. Promjene ove politike
Možemo ažurirati ovu politiku privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu ove stranice označava kada je politika posljednji put revidirana. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.